Moçambique deu mais um passo na modernização dos seus serviços públicos com o lançamento de uma versão actualizada do sistema de vistos electrónicos (eVisa) e da Autorização Electrónica de Viagem (ETA), uma plataforma digital concebida para tornar o processo de entrada no país mais rápido, seguro e acessível para viajantes de diferentes partes do mundo.
A iniciativa insere-se nos esforços do Governo para fortalecer o sector do turismo, aumentar a visibilidade internacional do país e modernizar os mecanismos de gestão fronteiriça. O novo sistema permite que os visitantes realizem todo o processo de obtenção de visto antes da partida, incluindo a submissão online dos pedidos, pagamentos digitais internacionais e a emissão da autorização prévia de viagem.
Entre as principais funcionalidades da plataforma destacam-se a capacidade de processar pagamentos seguros provenientes de 183 países, mecanismos avançados de prevenção de fraude, captura digital de passaportes e documentos através de tecnologia OCR, verificação automática da qualidade das informações submetidas e assistência multilingue disponível 24 horas por dia.
Além de facilitar a experiência dos viajantes, o sistema reforça a transparência na cobrança de taxas e melhora a previsibilidade na gestão dos serviços públicos, graças à recolha digital e em tempo real das receitas associadas aos pedidos de visto.
Actualizações tecnológicas permanentes
De acordo com a informação disponibilizada, a plataforma será submetida a actualizações anuais para garantir elevados padrões de segurança digital e compatibilidade tecnológica. As melhorias previstas incluem a adopção contínua de normas internacionais de cibersegurança, optimização para diferentes navegadores e dispositivos móveis, bem como aperfeiçoamentos regulares na acessibilidade e experiência do utilizador.
Integração com o ecossistema global de viagens
O sistema está igualmente a ser integrado, de forma gradual, com diferentes actores da indústria de viagens e turismo. Entre as funcionalidades previstas estão a possibilidade de iniciar pedidos de visto durante a reserva de voos, integração com sistemas de hotéis e operadores turísticos e a disponibilização de interfaces para agências de viagens online.
Segundo os responsáveis pelo projecto, estas ligações deverão aumentar a presença de Moçambique nos principais canais internacionais de planeamento de viagens e facilitar o acesso dos turistas ao destino.
Turismo em crescimento
A modernização surge numa fase de recuperação e crescimento do turismo nacional. Dados recentes indicam que Moçambique registou 1,27 milhão de entradas turísticas em 2025, um aumento de cerca de 15% em comparação com os 1,09 milhão registados em 2024.
Durante a época festiva iniciada a 15 de Dezembro de 2025, o país recebeu 311.740 turistas, número que superou as projecções em 2,3%, impulsionado sobretudo pelo turismo costeiro, eventos de fim de ano e actividades ligadas à natureza e aos safáris.
Mercados prioritários
Os primeiros indicadores de utilização da nova plataforma mostram procura significativa por parte de viajantes provenientes da China, Índia, Estados Unidos, Portugal, França, Alemanha, Reino Unido, Brasil, Itália, Países Baixos e Espanha.
Estes mercados são considerados estratégicos para a expansão do turismo nacional, particularmente nos segmentos de safári, turismo de natureza, viagens familiares e turismo de luxo, caracterizados por estadias mais longas e maiores níveis de despesa por visitante.
Custos competitivos na região
Com um custo médio de aproximadamente 47,50 dólares norte-americanos (cerca de 3 mil meticais), incluindo visto e taxa de serviço, Moçambique posiciona-se entre os destinos africanos com preços mais competitivos para a emissão de vistos electrónicos. O valor situa-se abaixo ou em linha com países como Tanzânia, Uganda, Ruanda, Zâmbia e Gabão, reforçando a atractividade do país para turistas internacionais.
A aposta na digitalização dos processos migratórios é vista como um elemento importante para consolidar Moçambique como um destino moderno, acessível e competitivo no contexto turístico da África Austral e Oriental, contribuindo simultaneamente para o crescimento económico e para a melhoria da experiência dos visitantes.
